1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

calivornexa
52 Avenue Roger Salengro
69100 Villeurbanne, France
Téléphone : +33 6 71 34 90 48
Email : help@calivornexa.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos services de planification budgétaire, nous pouvons collecter différentes catégories de données vous concernant.

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

Données financières

• Informations sur vos revenus et dépenses que vous choisissez de partager
• Objectifs budgétaires personnels
• Catégories de dépenses que vous créez
• Historique de vos transactions saisies manuellement

Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et temps passé sur notre plateforme
• Données de connexion et d'utilisation

3. Finalités du traitement

Les données que nous collectons sont utilisées pour des finalités spécifiques et légitimes :

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances limitées.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent des hébergeurs web, des services d'analyse et des outils de communication. Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste actif
• Données financières personnelles : supprimées dans les 30 jours suivant la fermeture de votre compte
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de connexion : conservées 12 mois maximum
• Cookies analytiques : conservés 13 mois maximum

Après ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible.

6. Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à help@calivornexa.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois.

7. Sécurité de vos données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Authentification renforcée pour accéder à votre compte
• Surveillance continue des accès et des activités suspectes
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Tests de sécurité périodiques et audits externes

Mesures organisationnelles

• Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Politique stricte de gestion des mots de passe
• Procédures en cas d'incident de sécurité
• Clauses de confidentialité avec tous nos prestataires

Malgré nos efforts constants, aucun système n'est totalement inviolable. Si vous détectez une activité suspecte sur votre compte, contactez-nous immédiatement.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'authentification et la sécurité. Vous ne pouvez pas les désactiver.

Cookies de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site. Ils collectent des informations anonymes sur les pages visitées et les erreurs rencontrées. Vous pouvez les refuser.

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences comme la langue ou la région. Ils améliorent votre confort d'utilisation.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies accessible depuis votre compte.

9. Mineurs

Nos services sont destinés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.

Si vous êtes parent et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

11. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Cependant, nous vous encourageons à nous contacter d'abord afin que nous puissions résoudre votre préoccupation directement.